一天之内，趋势科技、江民、瑞星等公司收到的求助电话，可能比“熊猫烧香”“灰鸽子”等病毒爆发当天收到的求助电话还要多。几乎所有求助电话中，中毒的症状都相同，“电脑重启开机，提示无法进入系统”。
经分析，这是因为某个国内著名的杀毒软件厂商产品在自检病毒时，发生病毒误判，病毒库把windows操作系统文件误判成病毒程序因而强行删除，导致电脑重启后无法进入系统，陷入瘫痪状态。
此次事件使国内电脑用户损失惨重，同时也凸显出一个大多数人都没有重视的而又及其重要的问题，杀毒软件通过自有的病毒库帮助我们查杀病毒，谁来帮助我们制定软件产品的病毒库标准，监测其有效性、安全性。如果病毒库出现问题，那导致的后果将比中了病毒更严重。
随着网络安全市场竞争的日益激烈，查杀病毒能力的强弱已经成为消费者选择网络安全产品的重要依据之一，病毒库的安全性、涵盖量及准确性直接影响网络安全产品的查杀能力。
趋势科技在2007年伊始，推出针对中国地区的病毒代码库（China pattern），通过“主动”收集中国地区大量病毒样本，快速分析病毒样本，发布针对中国地区的特殊解决方案，该解决方案在包括全球病毒码的基础上，增加中国地区的本土病毒码，同时病毒库中的每一个病毒都有趋势科技的工程师进行详细测试，确保病毒库的安全性。
作为国际领先网络安全企业商，趋势科技第一个针对病毒的区域性发展趋势推出特殊病毒库，在确保安全性的前提下，越来越重视用户的个性化需求，为趋势科技逐步走向提供全面的网络安全服务提供商奠定了良好的基础。
针对此次事件，趋势科技特意提供三个月的使用版软件，用户可以到
www.trendmicro.com.cn , www.8844.com ,天空网等相关网站免费下载，以解决电脑无法进入系统瘫痪的问题，使广大电脑用户的损失降低至最小。
