WESTFORD， Mass.， NetScout Systems， Inc. (纳斯达克交易代码：NTCT) ，行业领先的网络和应用服务保障解决方案供应商，近日宣布中国南方电网广东电网公司直属的国有大型一类供电企业江门供电局购置了NeScout公司的nGenius解决方案来有效监控网络应用流量，实现快速故障定位。

　　江门供电局担负着江门全市四百多万人口的供电任务，供电面积达9700多平方公里。为了充分利用网络来支持业务的运作和扩展，江门供电局信息部完成了数据集中工程，并建立了基于MPLS VPN的网络，让不同的业务跑在不同VPN上。目前，江门供电局系统的综合网络连接各区县的骨干接点和几十个包括营业厅在内的业务站点，为该局5000多用户提供服务。由于网络上运行有办公系统、生产系统、用电营销、人事、财务等诸多关键性应用，保证网络应用的性能，快速发现和排除故障是江门供电局信息部面临的一大挑战。在网络管理人员有限的情况下，他们迫切需要一个全面地解决方案来对新网络的信息数据中心、骨干主链路、各业务主机、及MPLS VPN网进行长时间不间断的监控，提供实时网络信息、历史数据，提供基于流量的基准分析，为故障定位提供根据。

　　经过对不同解决方案的认真评估，江门供电局决定选用NetScout公司的nGenius解决方案。装置nGenius Application Fabric Monitor（应用结构监控器）和nGenius Performance Manager（性能经理）后，江门供电局能够将实时监控、数据包记录和分析以及历史数据整合在一个解决方案里。江门供电局信息部主任胡少强先生说：“nGenius系统是市面上功能比较全面的故障排除解决方案。有了NetScout的产品，我们可以对MPLS VPN网络上运行的业务应用系统的流量进行监控和分析。在链路出现错误、掉包或响应时间缓慢等异常情况时，及时发出预警，在影响到用户之前排除故障。nGenius解决方案精细度达到1毫秒的历史数据和nGenius应用结构监控器同时进行实时网流监控和深入数据包分析的功能使我们能及时准确地为故障定位，从而减少平均修复时间，更加有效地对规划容量。nGenius解决方案给我们带来的最重要和最直接的益处是快速发现和解决网络和应用的性能问题，保证业务的正常运行。”

　　江门供电局还计划使用nGenius解决方案来监控全局营业厅和变电站等设施的24小时视频监测系统的性能以保证这些设施的安全。

　　江门供电局购置nGenius解决方案另一个重要原因是它和江门供电局认可的Tivoli系统管理系统的整合。该局的网管人员可以使他们以业务类别把NetScout与Tivoli告警信息归类，更有效迅速解决业务质量下降问题。

　　NetScout公司市场营销副总裁Jim Frey说道：“象主要行业市场越来越多的企业一样，江门供电局充分利用nGenius解决方案来迅速解决网络和应用性能问题，确保业务服务质量。NetScout公司的性能管理系统使江门供电局这样的企业事业单位在他们采用类似MPLS的新技术和推出更复杂的业务应用系统时能够更好地提供业务服务，加强客户满意度。”