大连华联超市作为大连地区龙头超市之一,在大连具有明显的规模和品牌优势;超市坚持一切以顾客为中心,注重建立和发展战略合作伙伴关系,重视人才的培养和企业文化的建设,为公司的永续发展提供保证。
华联超市以传真作为供货商分销商以及客户之间的重要沟通工具。随着业务的不断扩展,传真量也持续增大。传真机因成本高、效率低、损耗大、易故障等问题,大大增加了超市的运营成本;并且由于ERP系统中产生的大量单据需要传真出去,这一点又大大增加了工作人员的负担;
经过多方对比试用,华联超市选择了“达乐文企业传真中心”作为超市的传真平台,利用达乐文的虚拟分机功能为每位员工分配一个分机号,接收的传真直接分发给对应员工,不再需要专人转发;通过软件提供的传真接口,超市ERP系统产生的订单直接发送给供应商,不再需要人工干涉;利用“审批”与“电子签章”,需要领导签字盖章的传真审批直接在软件内完成,不再需要走效率低下的人工流程;同时,使用软件的手机短信与即时通讯功能,使所有工作人员对外沟通与内部交流的效率大大提高,并节约了不少电话成本;
由于不需安装使用客户端软件,软件的使用与维护非常简单,这一点得到了超市IT人员的交口称赞。
经过一段时间运行,达乐文企业传真中心已为华联超市节约了可观的传真成本与通信成本,员工工作效率也得大了较大提升。
“达乐文企业传真中心”为大型零售企业的提供了稳定、高效的传真方式,因此已成为大型零售企业的首选传真解决方案。