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2006年国产办公软件进入转折点
2006年08月24日 09时30分 编辑 : 朱晓峰 点击 :
在市场层面,中国大部分地市级政府软件正版化工作基本完成,国产办公软件亟需开拓新市场;在政策层面,自今年年初开始,知识产权保护被提高到关系自主创新的高度,企业领域软件正版化工作提上日程,政策利好消息能否带来市场上的收获?在技术层面,以Google为代表的办公软件的网络化渐成潮流,这对国产办公软件是机遇还是挑战?
模仿,还是创新超越 “近几年,国产软件业有了很多可喜的进步,政策环境的改善、知识产权保护力度的加大、还有政府采购等各项措施的加强,让我们看到了国产软件面临着非常大的发展机会。但我们也看到,具有自主知识产权的国产办公软件明显没有跟上市场发展的步伐。” 《计算机世界》报副总编林润华在致辞中表示。 实际上,尽管国产办公软件在政府软件正版化国产中小有收获,但微软依然占有90%以上的市场份额。为了销售自己的产品,国产办公软件不得不努力兼容微软Office产品,一些产品在界面和功能上只能对微软Office亦步亦循。 “现在国产办公软件有一个发展的趋势就是,谁越像微软,谁的市场越大。”中文2000总经理胡才勇这样坦承国产办公软件的现状。 靠模仿,我们能够超越微软Office吗?中国软件企业如何跳出模仿与被控的怪圈呢?显然答案只有自主创新。 “国产办公软件做得跟微软一样,只想卖给已非常熟悉微软产品的用户群,这是一个误区。”对于模仿还是创新的问题,胡才勇的考虑是,我国的计算机拥有量已非常庞大,上网人数1.2个亿,但相比较中国人口来说,这一数据量依然非常小。今后一两年内,国内新增加PC用户可能是几个亿,而他们大都没用过计算机,更没用过办公室软件。“这个时候我们还是按照模仿微软的方式做吗?” 胡才勇认为,对于中国软件企业来讲,当把自己的创新思路放宽了,面对更多的用户做。如果今年的产品有90%的部分模仿微软,希望明年能降到80%,后年是70%。这样就会越来越有自己的东西。金山公司副总裁葛珂也有同感:“在垄断环境下,兼容和模仿是必不可少的。但这只是一个阶段,当不能保证产品市场份额持续增长时,就需要创新。” 对于办公软件的创新,永中科技副总裁章雷有着更实际和更富前瞻的观点。“软件企业创新不能闷着头干,要把创新的基础放在对用户需求的充分了解之上。”章雷表示。“企业要在主要领域上实现全面突破是不现实的。想取得成功,首先是寻求边缘市场和垄断企业照顾不到的领域,着手挖掘用户需求。另外,企业不要局限在技术创新上,还要做好企业的销售、管理和营销手段的创新。” 《Linux Journal》专栏作者Nicholas Petreley日前撰文指出, 其他办公软件能否能吸引用户弃用微软Office主要取决于以下四个因素:首先,Office产品能在Linux和Windows两个操作系统上运行得一样好,实现轻松移转。其次,它有与微软Office足够相似的外观和功能,让移转的痛苦降到最少。而且,产品避免并修正了微软Office设计中的错误。最后,要有微软Office中所没有的重大和必须要用的创新功能。 据计世资讯的研究,目前国内办公软件已具备产品功能齐全、性能稳定,兼容Windows和Linux两个系统平台等特点。但Nicholas Petreley对于永中Office能让用户在各种(应用产生的)文档之间容易地创建链接,特别给予了赞誉。 章雷表示,微软把Word、Powerpoint和Excel几个软件捆绑在一起就叫办公室软件,经过教育用户,大家一想到这几个功能就是办公室软件。从创新的角度说,我们能不能跳出办公室软件的框框?无非就是一些应用模块,一些应用软件。 事实上,对于通过创新超越微软,国产办公软件厂商早就形成共识。但在未来道路上,各家会有自己的不同选择。但无论做什么样的创新,都要以用户需求的为基础,因为再先进的软件也是为用户服务的。 网络化,机遇还是挑战 今年,6月谷歌公布了基于Web 的电子表格应用Google Spreadsheets。此前,谷歌收购了在线字处理软件Writely。而软件巨头微软也接连推出了Offielive、Windows Live平台,探索在线服务模式。 在国内,IT服务商中企动力6月份入主中文2000,以期延伸其IT服务的概念。 “互联网的发展非常快,我们也非常关注基于互联网的应用。很多厂商都在考虑网络化服务化的问题,都想抓住这一个时机。”葛珂也很看好服务化的发展,“过去,中国软件产业都在学微软的模式,比如说捆绑销售,大家在这个模式下竞争会受制于微软。现在有些企业在尝试创新的模式,就是我的软件,你可以免费下载,而我通过服务或者通过广告收费。这种模式连微软也很重视,我们都在学、在看、在跟进。” 据了解,中企动力计划通过收购RedOffice,最终形成依托企业桌面和互联网的综合性服务平台。“我们要提供网络办公基于这样的规划:在我们网站给用户一定空间,用户按月付费,就可以得到各种服务,包括给提供新模板和新功能等。” “我们正在开展多方面的服务。”胡才勇介绍说,“我们会基于网络化提供更多的服务,包括升级、增值应用等,例如,当用户要记帐,我们会为其提供多种记帐表,这是我们面向用户、面向网络、面向服务的创新。” 据了解,面对用户对服务的需求,面对便利的网络,软件厂商已开始将目光投向基于互联网的软件服务化道路,转型充当服务商的角色,提供网络办公服务。 但国产软件企业在网络服务上的探索却受到用户的质疑,与会人士提出了其中亟待解决的问题。 “我们是金融机构,文档都存在厂商那里,涉及国家机密的文件怎么办?能保证安全吗?国家对网络信息安全是有规定的,出了事、泄了密,谁来负这个责任?” 与会的福建省农村信用社联合社科技中心副主任李和果对网络办公的安全性提出了质疑。原国务院办公厅技术局局长陈拂晓也认为,“从政府的角度看,基于互联网的服务――信息资源开发利用也好,建立协同应用也好,如果涉及国家秘密,肯定不会把内容存储在厂商那里。” 陈拂晓提出了另外的解决办法:由厂商向政府用户提供技术支持,租用在线软件,内容依然存在在本地。“这实际上还是会降低了政府的成本。” 但就目前来说服务费的收取依然是现阶段难以逾越的障碍。根据现行的财务管理办法,网络化办公服务的收费归类成了问题。“运营费?政府没有这个项目。固定资产管理费?软件又不算固定资产。折旧费?软件又没有折旧一说。怎么收?没有规定啊。”章雷很是茫然。 陈拂晓也认为,要解决这个问题,政府的财务管理中就需要增加运营费的科目。 “软件服务化的发展方向对企业来说是创新,而政府肯定是我们最大的用户,政府不认可这种方式,这个创新就没法发展。”章雷感慨道。看来,软件服务化要从线上走向用户还有很多现实问题需要克服。 政策还是环境,国家怎么支持? 对于国产软件的成长,长久以来存在着政府要不要提供扶持、提供什么支持争论。反对者认为,国家过度支持的国产软件厂商会成为温室中的花朵,一旦离开了政府,就会枯萎,更不要奢谈去争取国际市场。陈拂晓认为,国外政府对于保护本国企业不遗余力,对国产办公软件提供支持是各级政府的责任。“联想集团 成功收购IBM后,IBM的生产线还没攥热,就因为所谓“国家安全”而遭到美国政府为代表的原IBM 老用户的封杀。”
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